拾念 / Jotwisp记录、整理与查找
在时间线选择「写下想法」或「说出想法」。打开语音录入后，满足必要权限和在线同意条件即开始转录；保存后出现在时间线。记录、标签、收藏、搜索和导出均免费，只有专属的「回望」视图需要年度订阅。未完成的文字会保存在本机草稿中，重新打开同一编辑器可继续。
切换语言
App 界面跟随系统首选的受支持语言，提供中文和英文；可在 iOS 设置提供的 App 语言入口调整。默认语音语言也跟随系统，如有需要，可在「我的空间 → 设置与说明 → 默认语音语言」修改。本网站根据浏览器语言自动选择，也可通过「中文 / English」手动切换。
无法进行语音转录
检查 iOS 麦克风权限、语音语言及设备端语言资源是否可用；下载资源可能需要联网。端侧不可用时，在线回退需要明确同意、网络连接和 Apple 语音识别权限。如不希望向 Apple 发送语音，可关闭「允许 Apple 在线回退」。文字笔记仍可使用。
开启 iCloud 自动同步
进入「我的空间 → iCloud 自动同步」，同步免费：登录 iCloud，并在每台设备上开启。共享笔记的设备应使用同一 iCloud 账户，购买订阅的 App Store 账户可能与之不同。确保 iCloud 空间足够，联网等待系统同步。「重新检查账号」用于检查可用性，不是强制上传按钮。
购买后仍提示订阅
在订阅页选择「恢复购买」，使用原购买 Apple 账户。状态检查失败时，联网后重试，并在「iOS 设置 → Apple 账户 → 订阅」核对状态。测试时请确认使用的是预期的 Apple 沙盒或 TestFlight 购买环境。仍有问题，请提供 App 版本、iOS 版本、购买环境和已打码截图；请勿发送 Apple 密码或完整付款信息。
导出、删除与备份
在「我的空间 → 导出笔记」生成 Markdown 或 ZIP，选择「存储到文件」或其他分享位置。不再需要的笔记可在 App 中删除；开启同步后，删除可能传播到其他设备，请先另存备份。关闭同步保留已有本机和云端副本，卸载 App 不等于删除云端数据或取消订阅。数据删除与权限选择详见隐私政策。
取消订阅或申请退款
在「iOS 设置 → Apple 账户 → 订阅」取消，或使用 App 显示的「管理订阅」入口。「恢复购买」不会取消续费。退款请访问 Apple 的 https://reportaproblem.apple.com/，资格由 Apple 决定。
联系开发者
发送邮件至 alun1020@proton.me，建议附 App 版本、iOS 版本、设备型号、问题现象与复现步骤。截图请先移除私人笔记和个人信息。隐私请求与无障碍建议也可发至同一邮箱。支持由 JINXUAN ZHAO 提供，不承诺固定响应时限。